Términos del servicio
Términos del servicio de Faro Supplies
1. Quiénes somos
farosupplies.com es operado por Faro Supplies, con domicilio en Guachipelín, Complejo Flex Center bodega #25, San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica. Contacto: info@farosupplies.com y WhatsApp +506 8768-4100.
2. Aceptación
Al navegar o comprar en este sitio aceptás estos términos, nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.
3. Productos y disponibilidad
Mostramos los productos con la mayor fidelidad posible; colores y texturas pueden variar un poco según la pantalla. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Si un producto se agota después de tu compra, te avisamos y te ofrecemos un cambio o el reembolso total.
4. Precios y pagos
Los precios están en colones costarricenses (CRC). El IVA y el costo de envío se muestran antes de confirmar el pago. Aceptamos los métodos de pago disponibles en el checkout. Podemos corregir errores evidentes de precio; si eso afecta tu pedido, te contactamos antes de despacharlo y podés cancelarlo sin costo.
5. Envíos
Enviamos dentro de Costa Rica. El costo se muestra en el checkout y el tiempo estimado de entrega te lo confirmamos al procesar tu pedido.
6. Cambios, devoluciones y reembolsos
Se rigen por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, sin limitar los derechos que te da la Ley 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.
7. Compras al por mayor
Hoteles, rentals y otros negocios pueden cotizar por volumen por WhatsApp o correo. Las condiciones de esas ventas (precios, plazos de pago y entrega) quedan en la cotización o factura correspondiente.
8. Cuenta y uso del sitio
Sos responsable de la información que ingresás y de cuidar tu contraseña. No se permite usar el sitio para fines ilegales, para intentar vulnerarlo ni para copiar su contenido sin permiso.
9. Propiedad intelectual
La marca Faro Supplies, los textos, fotos y diseños del sitio son de Faro Supplies o se usan con permiso, y no se pueden reproducir sin autorización escrita.
10. Responsabilidad
Respondemos por los productos que vendemos según la ley costarricense. En lo que la ley permita, no respondemos por daños causados por un uso distinto al indicado en la Guía de Cuidados ni por fallas de servicios de terceros, como transportistas o pasarelas de pago.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en el sitio, y cada compra se rige por los términos vigentes al momento de hacerla.
12. Ley y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier reclamo puede tramitarse ante la Comisión Nacional del Consumidor (MEIC) o los tribunales de Costa Rica.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.